"Términos y Condiciones de Uso del Sitio" "Términos y Condiciones de Venta" "Política de Cancelación" "Garantía Limitada Exprés" "AVISO DE PRIVACIDAD" Términos y Condiciones de Uso del Sitio 1. Confirmación y Aceptación MISUMI MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. ("MISUMI") le proporciona a usted el uso del sitio de MISUMI ("Sitio"), bajo la condición de que acepte sin modificación los siguientes términos y condiciones ("Términos y Condiciones"). Favor de leer con cuidado estos Términos y Condiciones. Al usar este Sitio usted está de acuerdo con estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo o no es su voluntad estar obligado por los Términos y Condiciones, no puede utilizar este Sitio o descargar materiales. 2. Derechos de Propiedad Intelectual Todo el contenido, texto, imágenes, datos, información y otros materiales ("Contenido") mostrados, disponibles o presentados en este Sitio, incluyendo cualesquier marcas o derechos de autor, son propiedad de MISUMI o del propietario designado y se encuentran protegidos por las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual. Usted está de acuerdo en no violar o restringir la propiedad intelectual de MISUMI, así como en no eliminar o modificar ninguna marca, derecho de autor u otro aviso propietario que aparezca en este Sitio. No está autorizado a vincular a, reproducir, vender, publicar, distribuir, modificar o mostrar este Sitio, ni su contenido sin la autorización previa y por escrito de MISUMI. 3. Usos Autorizados y Prohibidos Usted cumplirá con todas las leyes aplicables en relación con su uso de este Sitio. MISUMI podrá, a su entera discreción, modificar, editar, transferir, suspender, restringir el acceso a, o eliminar este Sitio, los Términos y Condiciones, el Contenido o cualquier vínculo, en cualquier momento sin responsabilidad, ni previo aviso. MISUMI podrá, a su discreción, en cualquier momento, sin responsabilidad y por cualquier razón, incluyendo la violación a estos Términos y Condiciones, finalizar su navegación y uso de este Sitio. En caso de que usted vincule este Sitio a otro sitio el cual sea objetado por MISUMI, una vez notificada dicha objeción, usted está de acuerdo en desligar de inmediato dicha vinculación. Asimismo, está de acuerdo en que no deben realizarse vinculaciones a ninguna página o cuadro de este Sitio, salvo por la primera página o la página de inicio. MISUMI no cobra cargos o tarifas en este momento por navegar o utilizar este Sitio, pero se reserva el derecho de imponer o modificar las tarifas en relación con la navegación de este Sitio en cualquier momento, sin responsabilidad, ni previo aviso. 4. Límite de Responsabilidad y Renuncias CUALESQUIERA Y TODO EL CONTENIDO QUE APAREZCA EN ESTE SITIO SE PROPORCIONA CON FINES INFORMATIVOS ÚNICAMENTE. CUALQUIER PRODUCTO DE MISUMI Y/O SUS AFILIADAS ESTÁ SUJETO A LOS ESTÁNDARES DE LA GARANTÍA DE MISUMI Y/O SUS AFILIADAS Y A OTROS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ESTABLECIDOS EN EL CONTRATO DE VENTA ENTRE MISUMI Y EL COMPRADOR. ESTE SITIO, SU CONTENIDO Y SUS VÍNCULOS SE PROPORCIONAN SOBRE LA BASE DE "COMO ESTÁ" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" Y SE UTILIZAN BAJO SU PROPIO RIESGO, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY. 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Indemnización Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a salvo a MISUMI, sus afiliadas, funcionarios, directores, empleados y contratistas de cualquier demanda, reclamación, daño, responsabilidad, gasto o afectación, incluyendo honorarios de abogados, que surjan en relación con el uso que usted haga de este Sitio, conducta en línea, la violación a estos Términos y Condiciones o acuerdos o transacciones con otras personas que resulten del uso de este Sitio. 6. Legislación Aplicable y Jurisdicción Este Sitio, los Términos y Condiciones y cualquier disputa que surja en relación con los mismos se regirá exclusivamente por y será interpretado de conformidad con, las leyes de México, salvo por sus principios de conflicto de leyes. Las cortes estatales y federales ubicadas en Querétaro, México tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier disputa que surja en relación con este Sitio o estos Términos y Condiciones. Usted está de acuerdo en someterse a la jurisdicción exclusiva y personal de las cortes estatales y federales ubicadas en Querétaro, México. 7. Responsabilidad de la Identificación Personal e Información de Usuario Usted está de acuerdo en que será responsable de mantener la información de su Identificación de Acceso, Número de Cliente o registro WOS (en su conjunto "ID Personal") (la cual incluye, sin limitar, contraseña, identificación de usuario exclusiva, información específica sobre su ID Personal y cualquiera otra información utilizada en relación con cualquier ID Personal emitida por MISUMI) como confidencial y por cualquier actividad que ocurra como resultado de facilitar o permitir a otra persona o entidad el uso de su ID Personal. Usted está de acuerdo en notificarnos de forma inmediata si (i) su ID Personal es extraviada o robada, (ii) su ID Personal o una ID Personal corporativa de la que usted es responsable requiere terminación inmediata debido a la renuncia y/o despido de cualquier empleado o agente; y, (iii) se da cuenta de un uso no autorizado de su ID Personal o de cualquier otra violación de seguridad que pudiera afectar al Sitio o el MCAD. Sin embargo, la notificación a MISUMI sobre cualquier pérdida o robo de información de su ID Personal, la terminación de cualquier ID Personal de MISUMI o un uso no autorizado de su ID Personal, limitará o eliminará necesariamente su responsabilidad con respecto a cualquier daño, reclamación y/o cargos que resulten por el mal uso del Sitio o del MCAD. 8. Disposiciones Diversas Usted declara y garantiza que está autorizado a celebrar estos Términos y Condiciones por cuenta de la entidad a la que representa. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto a su objeto y sustituyen cualquier acuerdo o comunicado anterior. Estos Términos y Condiciones pueden ser modificados únicamente por MISUMI, a su entera discreción. Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones se consideran inválidos o no exigibles por cualquier razón, las demás disposiciones de estos Términos y Condiciones mantendrán pleno vigor y efecto. Sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones continuarán vigentes aún después de la terminación de este Sitio, de cualquier uso por parte de Usted de este Sitio y de su contenido o de estos Términos y Condiciones. Términos y Condiciones de Venta Todas las compras de productos (el/los "Producto(s)" de los catálogos emitidos por, MISUMI MEXICO S DE RL DE CV. ("MISUMI"), incluyendo los catálogos impresos en papel o los disponibles en el sitio web de MISUMI (en su conjunto el "Catálogo") se regirán por estos Términos y Condiciones (los " Términos y Condiciones"). Todos los compradores que utilicen el servicio de Catálogo (el "Servicio") se adherirán estrictamente a estos Términos y Condiciones, salvo que se disponga otra cosa en una declaración firmada por un representante autorizado de MISUMI. Artículo 1 Registro 1. Para utilizar el Servicio, el solicitante deberá completar el procedimiento de registro de clientes de MISUMI. Una vez que el solicitante termine su registro según lo requiera MISUMI y dicho registro ha sido aprobado porque cumple con los estándares establecidos por MISUMI, MISUMI emitirá un Número de Cliente y el solicitante será un cliente aprobado (el "Cliente"). Para poder utilizar el Servicio o comprar Productos a través de su sitio (http://mx.misumi-ec.com) ("WEB"), además del registro de clientes, deberá obtener un registro en la WEB. 2. MISUMI podrá rechazar las solicitudes de registro como Cliente de MISUMI por cualquiera de las siguientes razones: a. el solicitante no está registrado como una sociedad; b. el solicitante ya se encuentra registrado; c. el lugar principal de negocios o dirección postal del solicitante en el momento del registro como cliente se ubica fuera del territorio de México; d. resulta evidente que en el pasado al solicitante le fue revocado su registro como cliente; e. cualquier información en el registro como cliente es falso; f. aparentemente el solicitante tratará de transferir o vender su Número de Cliente o su Identificación de Usuario (Login ID); g. cualquier otro asunto que MISUMI considere apropiado para aprobar el registro como cliente. 3. Al ordenar los Productos, el Cliente deberá proporcionar el Número de Cliente que le fue asignado al momento de su registro. Favor de considerar que el Número de Cliente es distinto a la Identificación de Usuario emitida después del registro en la WEB. 4. Cualesquiera y todas las compras utilizando la Identificación de Usuario o el Número de Cliente se considerarán pedidos realizados por el Cliente. 5. MISUMI notificará al Cliente por correo electrónico sobre campañas de venta y otros asuntos cuando envíe el Catálogo y otros materiales. Si el Cliente así lo solicita, MISUMI no enviará dicha información y el Cliente podrá optar por quedar excluido de dichos correos si contacta a MISUMI o seleccionando la cláusula de "exclusión" en el correo electrónico. Artículo 2 Detalle del Servicio 1. El Cliente podrá comprar los Productos listados en el Catálogo utilizando los Servicio sujeto a las disposiciones de estos Términos y Condiciones y a cualesquiera otros términos establecidos en el Catálogo (incluyendo, sin limitar, especificaciones, precio, fecha de entrega y términos de uso). Sin embargo, favor de considerar que aún y cuando MISUMI realizará esfuerzos comerciales razonables para dar aviso con un (1) año de anticipación sobre cambios en la disponibilidad de los Productos, debido a la naturaleza de los mismos, la naturaleza del negocio del Cliente y otros parámetros impuestos por MISUMI, o a discreción del fabricante original o de MISUMI, algunos productos pueden ser eliminados del Servicio o del Catálogo sin previo aviso o advertencia al Cliente y sin responsabilidad para MISUMI. 2. El Cliente podrá utilizar el Servicio proporcionado por MISUMI en la WEB de conformidad con estos Términos y Condiciones y los términos y condiciones adicionales de los mismos. MISUMI podrá suspender o descontinuar la prestación del Servicio en la WEB sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo por el mantenimiento del sitio de la red o reparación del equipo. 3. El Servicio se prestará dentro del país en el que se encuentre ubicado MISUMI y no estará disponible en áreas en donde no se puedan realizar entregas. Favor de contactar a MISUMI para cualquier duda. 4. Con respecto a las Tarifas de Descuento por Volumen establecidas en el Catálogo, cualquier orden que requiera una cotización se considerará un Pedido Importante y los precios y el tiempo de producción puede variar con respecto a la información listada. Artículo 3 Pedido de los Productos 1. El Cliente podrá comprar los Productos utilizando los siguientes métodos; en el entendido, sin embargo, que MISUMI podrá limitar el método del pedido si se trata de un Pedido Especial (según se define en el Artículo 9) o dependiendo del tipo o cantidad de los Productos ordenados. Las fechas y horas en las que MISUMI recibe los pedidos se establecen en el Catálogo o en la WEB. Favor de considerar que puede ser imposible utilizar algunos de los siguientes métodos dependiendo del país: a. Pedios por internet: llenar los campos requeridos en la WEB. Favor de consultar a MISUMI para detalles del uso de la WEB. b. Pedidos por correo electrónico: MISUMI aceptará un pedido de un Cliente en la medida en que contenga la información necesaria para llenar un pedido y sea enviado a la dirección proporcionada por MISUMI. 2. Los Pedido realizados por un Cliente serán efectivos una vez que MISUMI reciba y acepte el pedido. Si MISUMI no puede recibir la orden debido a un problema con el servicio de telecomunicación o la información requerida en un pedido está incompleta, el pedido no se considerará como recibido y MISUMI no será responsable en ninguna forma frente al Cliente por no poder comprar el Producto o por los daños que resulten en relación con lo anterior. 3. Los pedidos realizados por el Cliente constituirán un acuerdo de venta una vez que los mismos sean recibidos y aprobados por MISUMI. Artículo 4 Indemnización y Obligaciones del Cliente 1. El Cliente reconoce y entiende que los Productos se utilizarán como parte de un equipo de producción general o para usos comerciales o industriales en general de acuerdo con la naturaleza de los Productos ("Uso Industrial en General"). Favor de considerar que el Uso Industrial en General no incluye: ningún uso en aparatos de transporte con el propósito de transportar seres humanos, tales como automóviles, aviones o barcos; (2) equipo médico con el propósito de curar y/o diagnosticar a seres humanos; o, (3) bienes de consumo utilizados en los hogares, incluyendo cualquier equipo electrónico. 2. Es responsabilidad exclusiva del Cliente determinar la idoneidad del uso de los Productos. 3. El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá a salvo a MISUMI y a sus afiliadas y a sus respectivos funcionarios, empleados y agentes de y en contra de cualquier responsabilidad, daño, reclamación o costos o gastos litigiosos (incluyendo, sin limitar, gastos razonables de abogados) que surjan por reclamaciones de terceros o que se relacionen con: a. el uso de los Productos con un fin distinto que un Uso Industrial en General; b. no utilizar los Productos de acuerdo con el Catálogo o los Términos y Condiciones, incluyendo todas las referencias a especificaciones, usos previstos, término de uso, condiciones de uso, dibujos o cualquier aviso, descripción, advertencia o precaución; o, c. cualquier violación por parte del Cliente a cualquiera de los términos especificados en los Términos y Condiciones. 4. No obstante las disposiciones del Artículo 4.2 anterior, los Productos no podrán ser utilizados en equipo aeroespacial, de energía nuclear o productos militares relacionados, tales como armas. 5. En caso de que el Cliente exporte Productos o cualquier equipo con un Uso Industrial en General (o partes del mismo) fuera del país de compra, el Cliente deberá cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables y será responsable de todos los procedimientos requeridos. Artículo 5 Período de "Días de envío" y Términos de Envío 1. MISUMI enviará los Productos al Cliente de acuerdo con las fechas de envío ("Días de Envío") establecidos en la página correspondiente del Catálogo. Sin embargo, dependiendo del tipo y cantidad del Producto ordenado (por ejemplo, personalización de Productos o el volumen del pedido) o dependiendo de la fecha en que se realice el pedido, MISUMI podrá determinar una fecha alternativa de envío. Salvo que se disponga otra cosa, el transporte (que incluye el envío, manejo y/o costos de seguro) será cargado al Cliente a su lugar de negocios utilizando un transportista elegido por MISUMI. La propiedad y el riesgo de la pérdida pasarán al Cliente al momento de entregar el Productos al transportista. Si el Producto se daña en tránsito, el Cliente deberá presentar su reclamación al transportista. 2. Salvo que se disponga otra cosa en el Catálogo, los Días de Envío iniciarán al día hábil siguiente a aquel en que el pedido sea aceptado por MISUMI, excluyendo días festivos de MISUMI. 3. Favor de considerar que en ocasiones los Productos podrían no ser entregados dentro del período señalado en el Catálogo debido a factores de transporte incontrolables, tales como el clima, embotellamientos, construcción de caminos, el momento del envío (durante un período vacacional) o por cualquier otra razón. Cuando ocurra dicho atraso, MISUMI no será responsable de ninguna forma con el Cliente. Artículo 6 Entrega de los Productos 1. Una vez que se reciban los Productos, el Cliente deberá estampar su sello o la firma de su representante en el formato de entrega de MISUMI como una prueba de recibido. 2. Los Productos no podrán ser entregados si el nombre del Cliente no puede ser confirmado. 3. Si un Cliente solicita que los Productos sean entregado en una ubicación distinta a la originalmente señalada, la persona que recibe los mismos puede ser requerida para que presente una identificación personal adecuada, tal como una licencia de conducir o un pasaporte y la información de la dirección, nombre y número de registro de la licencia o el pasaporte podrán ser copiados. Artículo 7 Inspecciones 1. Dentro de la semana (1) en que se reciban los Productos, el Cliente deberá revisar los Productos para confirmar el tipo y cantidad de los mismos, verificar que las especificaciones de los Productos son los mismos que los señalados en el Catálogo o, en el caso de pedidos especiales, a las especificaciones de los dibujos del Cliente, y verificar que los Productos no tiene daño o defectos (en su conjunto "Defectos"). Si los Productos no cumplen con las especificaciones o tienen Defectos, el Cliente deberá inmediatamente notificar por escrito a MISUMI, detallado los Defectos, dentro de la semana en la que se reciban los Productos y en caso de que así lo solicite MISUMI, regresarlos a MISUMI. 2. Si a través de una revisión de los Productos se encuentra que todos o parte de los mismos no cumplen con las especificaciones, MISUMI revisará los Productos para determinar las razones de dicho incumplimiento. Si es claro para MISUMI que los Defectos son atribuibles únicamente a MISUMI, sin demora, MISUMI entregará un reemplazo de los Productos (o prestará otra vez el servicio en el caso de un servicio) o, si así lo solicita el Cliente, reembolsará el monto pagado por el Cliente de la parte correspondiente a los Productos defectuosos. 3. Favor de tomar en cuenta que MISUMI considerará que todos los Productos han sido revisados y aceptados por el Cliente si MISUMI no recibe notificación dentro de la semana (1) en que se reciban los Productos. Artículo 8 Productos Adicionales Si MISUMI entrega al Cliente un mayor número de Productos a los ordenados por el Cliente y dicho error es atribuible a MISUMI, el Cliente podrá devolver los Productos adicionales a MISUMI después de que lo contacte. MISUMI pagará los costos de envío incurridos por la devolución de los Productos. Atentamente se solicita al Cliente que conserve los Productos adicionales en su condición y empaque original desde el momento en que los reciba y hasta que los mismos sean devueltos a MISUMI. Artículo 9 Pedidos Especiales El método de los pedidos es diferente para los pedidos especiales de Productos con las especificaciones establecidas en los dibujos proporcionados por el Cliente, con especificaciones distintas a las señaladas por MISUMI u otras órdenes especiales de Productos que no se encuentren dentro de las especificaciones descritas en el Catálogo ("Pedidos Especiales"). Fuera del método del pedido y la garantía, estos Términos y Condiciones serán aplicables a los Pedidos Especiales en la medida en que no contradigan la naturaleza de los Pedidos Especiales. Artículo 10 Impuestos Aplicables El Cliente es responsable del pago de todos los impuestos aplicables. Artículo 11 Pago 1. El Cliente deberá pagar a MISUMI el precio cotizado por los Productos que haya adquirido y todos los impuestos relacionados con dicha adquisición mediante cualquiera de las formas señaladas en el Catálogo y elegida por el Cliente al momento de hacer su registro dentro del plazo establecido en el registro como cliente. Asimismo, favor de considerar que según el estatus de la operación o por otras razones, MISUMI puede solicitar anticipos o una tarjeta de crédito a nuevos clientes. 2. Si un Cliente no realiza el pago del monto de los Productos adquiridos y de los impuestos dentro de la fecha límite, cualquier cantidad debida devengará intereses a una tasa del dieciocho por ciento (18%) anual o la tasa máxima de interés permitida por la ley aplicable, la que sea menor, hasta el momento en que dicha cantidad sea pagada en su totalidad. 3. Si MISUMI no puede confirmar el pago de un Cliente en la fecha límite, MISUMI podrá suspender los envíos futuros de pedidos de ese Cliente y/o revocar el registro del mismo. 4. Un Cliente podrá cambiar su método de pago contactando a MISUMI; favor de tomar en cuenta que en algunos casos puede presentarse una demora, dependiendo del método de pago. 5. Los Clientes que realicen compras por medio de una tarjeta de crédito serán cargadas al momento en que el pedido sea aceptado por MISUMI. Artículo 12 Saldo de Créditos El Cliente acuerda que cualesquiera créditos deben ser solicitados dentro del año (1) de su otorgamiento. Si no se solicita un crédito dentro de dicho plazo, cualquier saldo pendiente será cancelado de forma automática sin responsabilidad para MISUMI. Artículo 13 Monto Máximo de Crédito 1. En cualquier momento MISUMI establecerá el monto máximo del crédito que puede otorgar a un Cliente para la compra de los Productos (el "Monto Máximo"). 2. A su discreción, MISUMI podrá tomar cualquiera de las siguientes medidas si el precio total por los Productos ordenados por el Cliente excede el Monto Máximo. Favor de considerar que puede no ser posible entregar los Productos en la fecha de entrega establecida en los casos en que el Monto Máximo sea rebasado. a. Solicitar al Cliente que pague por adelantado o que pague cualquier monto pendiente. b. Rechazar el pedido. c. Cualquier otro método que determine MISUMI a su entera discreción. 3. El Cliente puede consultar el Monto Máximo contactando a MISUMI. Artículo 14 Negativa para Recibir los Productos Si un Cliente se niega a recibir los Productos o los mismos no pueden ser entregados al Cliente por razones atribuibles a éste, el Cliente será responsable de todos los Productos ordenados, así como por todos los daños en los que pudiera incurrir MISUMI como resultado de la falta de entrega. Artículo 15 Renuncia por Fuerza Mayor MISUMI no será responsable por ningún daño, pérdida, costo o gasto si la entrega de Productos se atrasa o resulta imposible debido a desastres naturales (incluyendo, sin limitar, temblores, inundaciones o incendios), enmiendas o derogaciones de leyes u ordenamientos, disposiciones mediante el ejercicio de autoridad, problemas relacionados con el transporte, disputas laborales o cualquier otra circunstancia fuera del control de MISUMI (un evento de "Fuerza Mayor"). MISUMI notificará al Cliente sobre un evento de Fuerza Mayor dentro de un período razonable de tiempo de acuerdo con las circunstancias particulares. Artículo 16 Cambio o Cancelación de un Pedido 1. El Cliente podrá cambiar los detalles de un pedido o cancelarlo ("Cancelación") de conformidad con la "Política de Cancelación" según se establece en el Anexo A, contactando a MISUMI vía telefónica o a través de la WEB. No obstante lo anterior, MISUMI se reserva el derecho de rechazar cancelaciones debido a la naturaleza, tipo, cantidad o fecha de envío de los Productos, el sistema de distribución utilizado u otros factores relevantes. 2. En caso de que se realice una Cancelación sin responsabilidad de MISUMI, pudiera generarse un cargo por reposición o un cargo por cancelación de producción, según se establezca en la Política de Cancelación. Estos cargos se aplican para compensar los costos incurridos por MISUMI por el manejo y/o trabajo de producción ya realizado. 3. No se aceptan Cancelaciones o devoluciones si se solicitó un Servicio Exprés al momento de realizar el pedido. 4. Dependiendo del momento de la Cancelación, tipo y cantidad de los Productos y otros factores, pudiera requerirse al Cliente el pago de un cargo por cancelación de acuerdo con los términos establecidos en el Catálogo o en la Política de Cancelación. Artículo 17 Devolución y Reemplazo de Productos 1. Si se solicita una devolución o reemplazo sin responsabilidad de MISUMI, se cobrará un cargo por manejo o por reposición (véase Anexo A). 2. El Cliente podrá solicitar a MISUMI una devolución o reemplazo, salvo que aplique cualquiera de los siguientes casos: a. Los Productos no están considerados como en "Existencia" en el Catálogo. b. El empaque del(los) Producto(s) ha sido abierto. c. Pedidos Especiales bajo el Artículo 9 de estos Términos y Condiciones o se trate de Productos personalizados al Cliente. d. MISUMI solicita los Productos a un tercero a petición del Cliente. e. Los Productos se han deteriorado o dañado, excepto cuando se disponga lo contrario en estos Términos y Condiciones. f. El Cliente desea devolver los Productos debido a las preferencias del Cliente, tales como que los mismos no cumplen con el gusto del Cliente (porque tienen un color o apariencia distinta a la del Catálogo). g. Los Productos tienen marcas o daños atribuibles al Cliente. h. Si han transcurrido más de 30 días a partir de la entrega de los Productos. i. Si el Cliente hizo un pedido grande para los Productos. j. Bienes peligrosos. 3. Si un Producto contiene Defectos atribuibles a MISUMI, MISUMI reemplazará o aceptará la devolución de dichos Productos de acuerdo con la Garantía. MISUMI pagará los costos razonables de envío incurridos por el reemplazo del Producto. 4. Salvo por lo antes dispuesto, el Cliente pagará todos los costos de envío, manejo o reposición relacionados, en un monto equivalente al 20% del total del precio de venta de los Productos devueltos. 5. El precio de compra de los Productos que han sido devueltos a MISUMI no se incluirá en el cálculo del monto total que se utiliza para determinar el descuento por volumen ofrecido por MISUMI. 6. Todas las devoluciones requieren un número de Autorización de Devolución asignado por MISUMI. Todos los envíos sin un RA# (número de Autorización de Devolución) señalado claramente en el paquete serán rechazados. Artículo 18 Garantía La única garantía otorgada con respecto a los Productos se establece en el anexo B. LA GARANTÍA AQUÍ OTORGADA POR MISUMI ES EN LUGAR DE Y EXCLUYE CUALESQUIERA OTRAS GARANTÍAS DE MISUMI, DEL FABRICANTE DE LOS PRODUCTOS Y DE CUALQUIER OTRA ENTIDAD INVOLUCRADA EN LA FABRICACIÓN, VENTA O PRESTACIÓN DE SERVICIOS RELACIONADOS CON LOS PRODUCTOS (O CUALQUIER PARTE DE LOS MISMOS) Y DE SUS RESPECTIVAS SUBSIDIARIAS, AFILIADAS Y SOCIEDADES RELACIONADAS (EN LO SUCESIVO Y EN CONJUNTO REFERIDAS COMO "LAS COMPAÑÍAS FABRICANTES Y VENDEDORAS"), EXPRESA, IMPLÍCITA O POR LEY, O QUE DE CUALQUIER OTRA FORMA SE OTORGUE BAJO LA LEY, INCLUYENDO, SIN LIMITAR, CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN Y CUALQUIER GARANTÍA SOBRE LA IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O USO EN PARTICULAR. Artículo 19 Revocación del Registro y Terminación del Acuerdo de Venta 1. Si cualquiera de los siguientes supuestos son aplicables al Cliente, MISUMI podrá revocar el registro del Cliente, suspender o descontinuar los Servicio (o parte de los mismos), sin previo aviso y de forma inmediata cancelar cualquier orden de compra o el acuerdo de venta que haya celebrado con el Cliente sin necesidad de aviso: a. Si resulta evidente que cualquier disposición del artículo 1.2 es aplicable al Cliente. b. Si los Productos son utilizados en productos aeroespaciales, de energía nuclear o militares, tales como armas. c. Si el Cliente se retrasa o incumple con las obligaciones que surgen del uso del Servicio y no subsana su cumplimiento dentro de siete (7) días, independientemente de que MISUMI solicite al Cliente que corrija la situación. d. Además de lo señalado en el Artículo 19.1-c), si el Cliente incumple cualesquiera de estos Términos y Condiciones y el Cliente no subsana su cumplimiento dentro de catorce (14) días, independientemente de que MISUMI solicite al Cliente que corrija la situación. e. Si el Cliente sostiene una situación negativa frente a una autoridad competente, tal como la cancelación o suspensión de sus actividades comerciales. f. Si el Cliente está sujeto a suspensión de pagos o se convierte en insolvente. g. Si la calificación crediticia del Cliente se deteriora sustancialmente o hay un cambio material en su negocio que afecte su calificación crediticia. h. Si el Cliente está sujeto a una orden de embargo, embargo provisional o disposición provisional o cualquier otra ejecución obligatoria o acción presentada por un tercero, o está sujeto a un cobro de impuestos u otros cobros gubernamentales por mora. i. Si se presenta una solicitud de quiebra o si inicia otro procedimiento de insolvencia en contra del Cliente o dicha solicitud o procedimiento es presentado o iniciado por el Cliente. j. Si el Cliente aprueba una resolución para escindirse, disolverse o fusionarse con otra sociedad. k. Si al Cliente se le dificulta el cumplimiento de sus obligaciones bajos estos Términos y Condiciones o bajo cualquier orden de compra individual o acuerdo de venta debido a un desastre natural, disputa laboral u otras razones. l. Si el Cliente defrauda a MISUMI o comete cualquier otro acto de mala fe. m. Si la situación financiera del Cliente se deteriora o existen bases objetivas para considerar que esto va a ocurrir. n. Si MISUMI no puede contactar al Cliente mediante el uso de métodos razonables de comunicación. o. Si el Cliente, a su discreción, cancela su registro de acuerdo con el Artículo 21. p. Si el Cliente no realiza un pedido durante un (1) o más. q. Si el cliente comete cualquiera de los actos prohibidos bajo el Artículo 29. r. Si existen razones para que MISUMI considere que el Cliente no es adecuado como cliente. 2. Si cualquiera de los anteriores supuestos resultan aplicables al Cliente, todas las obligaciones del Cliente por el uso de los Servicio serán inmediatamente debidas y exigibles y el Cliente deberá pagar inmediatamente dichas obligaciones. Artículo 20 Notificación y Cambios a la Información Registrada 1. Si hay cualquier cambio al nombre, nombre de la empresa, dirección, representante, número telefónico, persona de contacto u otra información registrada por el Cliente al momento de realizar el registro, el Cliente deberá notificar inmediatamente a MISUMI de dicho cambio, ya sea por escrito o mediante la WEB utilizando los procedimientos señalados. 2. Si (i) el Cliente transfiere su negocio a un tercero o un tercero le asigna un negocio o se somete a una escisión o fusión, o (ii) ocurre cualquiera de las circunstancias señaladas en el Artículo 19.1, el Cliente notificará de inmediato a MISUMI y MISUMI podrá, en caso de considerarlo necesario, solicitar una consulta con el Cliente sobre su registro. 3. Si el Cliente incumple o tarda en dar el aviso señalado en el Artículo 20.1 o 20.2 y los Productos, el Catálogo o cualquier comunicación administrativa no se entregan al Cliente o dicha entrega se atrasa, MISUMI no será responsable de forma alguna por dicha falta o atraso. Más aún, el Cliente deberá pagar todos los costos relacionados con el reenvío de los artículos a su nuevo domicilio y/o todos los costos incurridos para reemplazar los Productos y cualquier cargo adicional realizado por MISUMI. Artículo 21 Cancelación del Registro por el Cliente El Cliente podrá cancelar su registro mediante aviso a MISUMI en la forma que lo indique MISUMI. Una vez recibido el aviso, MISUMI revocará el registro de dicho Cliente y éste perderá su estatus como cliente al momento de la revocación. Artículo 22 Legislación Aplicable y Jurisdicción Estos Términos y Condiciones, la venta o compra de Productos y/o la relación de las partes se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de México. En este acto las partes acuerdan que Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no será aplicable para este Contrato o para la compra o venta de Productos. Cualquier reclamación que surja de estos Términos y Condiciones, la venta o compra de Productos y/o la relación de las partes será dirimida exclusivamente en una corte estatal o federal ubicada en el Estado de Querétaro; asimismo las partes en este acto se someten a y renuncian a cualquier objeción a dicha jurisdicción exclusiva. Artículo 23 Revisión de Precios y Especificaciones Aún y cuando MISUMI realizará esfuerzos comerciales razonables para dar aviso con hasta un (1) año de anticipación sobre cualquier cambio en la disponibilidad de los Productos, MISUMI, a su discreción, con o sin aviso y sin responsabilidad para MISUMI, podrá suspender la venta de Productos y/o revisar la información de los mismos publicada en el Catálogo ("Revisiones"), incluyendo, sin limitar, el Precio, Días de Envío y/o especificaciones de diseño de Productos. En caso de que MISUMI decida notificar al Cliente de dichas Revisiones, podrá elegir a su discreción el momento, los medios y otros métodos con relación a ese aviso. En caso de que el Cliente ordene Productos después de dichas Revisiones, se considerará que el Cliente aprobó y aceptó dichas Revisiones sin responsabilidad alguna para MISUMI. Artículo 24 Aprobación para Modificar estos Términos y Condiciones MISUMI podrá revisar, modificar o enmendar estos Términos y Condiciones ("Enmiendas") e incluirá las misas en la WEB. Si el Cliente ordena Productos después de dichas Enmiendas, se considerará que el Cliente ha aprobado y aceptado dichas Enmiendas. Artículo 25 Vigencia del Catálogo El Catálogo (para efectos de este Artículo, se excluyen los Catálogos sin una vigencia o los Catálogos disponibles en la WEB) estará vigente únicamente hasta la terminación del período efectivo señalado en el Catálogo, salvo que MISUMI especifique otra cosa (la "Vigencia del Catálogo"). Favor de considerar que salvo que MISUMI establezca lo contrario, el Cliente no podrá realizar pedidos de un Catálogo después de la expiración de la Vigencia del Catálogo o de ningún catálogo emitido antes de la expiración de la Vigencia del Catálogo actual. La expiración de la Vigencia del Catálogo no afectará en forma alguna los efectos de esta disposición. MISUMI no será responsable en forma alguna frente al Cliente por cualquier gasto o daño incurrido por el Cliente como resultado de realizar un pedido de un Catálogo cuya vigencia ha expirado. En caso de que se prorrogue la Vigencia del Catálogo o se publique un nuevo Catálogo, MISUMI tratará de publicar un aviso en la WEB. Artículo 26 Prioridad de estos Términos y Condiciones En caso de existir una contradicción entre estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo u otro contrato celebrado por separado entre el Cliente y MISUMI (incluyendo cualquier acuerdo en los términos de las órdenes utilizadas por el Cliente), estos Términos y Condiciones prevalecerán. Artículo 27 Limitación de Responsabilidad con Respecto a los Servicios de Internet 1. Cuando el Cliente vea información, utilice los Servicios [SIC] a través del sitio web de MISUMI (el "Servicio de Internet"), lo hace bajo su propio riesgo y deberá realizarlo de conformidad con estos Términos y Condiciones y cualesquiera otros términos del Servicio de Internet, incluyendo todas las leyes y ordenanzas aplicables. 2. MISUMI está trabajando para mejorar la calidad de la información y servicios que proporciona a través del Servicio de Internet, pero no garantiza la seguridad, confiabilidad, uso, idoneidad para un uso particular, novedad, legalidad, ética o inmunidad a virus informáticos de, por ejemplo, los Productos, información y servicios prestados a través del Servicio de Internet. 3. MISUMI afronta los asuntos de seguridad de forma adecuada, tal como la prevención de divulgación de información, pero solicita al cliente que esté al tanto de que existe un riesgo de que la información pueda ser divulgada y por lo tanto, no se garantiza una seguridad absoluta. 4. MISUMI no será responsable en forma alguna por los daños en que incurra el Cliente por el uso del Servicio de Internet (incluyendo daños causados por la omisión en la entrega de pedidos realizados a través del sitio web). 5. MISUMI no será responsable en forma alguna por los daños en que incurra el Cliente como resultado de utilizar el Servicio de Internet en una forma que no sea razonable. Artículo 28 Interrupción Temporal y Permanente de los Servicios En caso de que ocurra cualquiera de los siguientes supuestos, MISUMI se reserva el derecho a suspender o descontinuar parte o todos los aspectos de los Servicios, sin previo aviso al Cliente y sin responsabilidad para MISUMI: 1. Si un sistema o equipo de pedidos se daña o se determina que no puede ser utilizado por un evento de Fuerza Mayor (incluyendo, sin limitar, temblores, inundaciones o incendios), una falla de energía o evento similar, o un daño a las líneas del prestador del servicio de telecomunicaciones o de internet. 2. Si es posible que la entrega de los Productos sea afectada por un desastre natural (incluyendo, sin limitar, temblores, inundaciones o incendios), la entrada en vigor o derogación de una ley u ordenanza, una disputa laboral o cualquier otra situación inevitable. 3. Si el sistema o equipo de pedidos requiere reparación o mantenimiento. 4. Si MISUMI considera que la interrupción del Servicio es necesario para la operación general del Servicio. Artículo 29 Actos Prohibidos El Cliente no podrá llevar a cabo ninguno de los siguientes actos mientras utilice el Servicio: 1. Dar información falsa en el registro como cliente. 2. Ejecutar cualquier acto que interfiera o pudiera interferir con la operación del Servicio. 3. Realizar un pedido bajo otro nombre o con un Número de Cliente, identificación de usuario o contraseña falsos. 4. Actuar en una forma que sea en detrimento de otro Cliente, un tercero o MISUMI o provocar que otro Cliente, un tercero o MISUMI incurran en daños. 5. Ejecutar un acto que pudiera violar cualquier derecho de autor u otro derecho de propiedad intelectual o cualquier derecho a la privacidad u otro derecho de un Cliente, un tercero o MISUMI. 6. Ingresar ilegalmente al Servicio de Internet y/o falsificar información. 7. Utilizar el Servicio de Internet para enviar o publicar virus informáticos o programas. 8. Ejecutar cualquier acto que viole políticas púbicas o cualquier ley u ordenanza. 9. Ceder o transferir cualquiera de los derechos u obligaciones que puedan derivar de estos Términos y Condiciones o del Servicio. 10. Ejecutar cualquier acto que MISUMI considere inapropiado. Artículo 30 Derechos de Autor 1. Sin la autorización de MISUMI, que es el titular de los derechos de autor, el Cliente no podrá utilizar la información proporcionada a través del Servicio fuera del marco legal aplicable a los derechos de autor. 2. El Cliente defenderá, indemnizará y mantendrá a salvo a MISUMI de y en contra de cualquier reclamación o daños en relación con o que surjan de la violación por parte del Cliente a este Artículo 30. Artículo 31 Administración del Número de Cliente 1. El Cliente será responsable del manejo de su Número de Cliente, Identificación de Usuario y contraseña. 2. El Cliente no podrá ceder, prestar o divulgar su Número de Cliente, Identificación de Usuario y contraseña registrado a ningún tercero. Artículo 32 Uso de la Información del Cliente 1. La información obtenida por MISUMI se utilizará para lo siguiente: a. Proporcionar al Cliente cierta información corporativa o de negocios o eventos de MISUMI Group/Misumi Corporation. b. Proporcionar información del Producto o encuestas relacionadas con el negocio de MISUMI. 2. Salvo en los siguientes supuestos, MISUMI no podrá divulgar o proporcionar información a terceros con respecto al uso del Servicio: a. Divulgación a la compañía de transporte o al fabricante que entrega los Productos al Cliente o que de otra forma sea necesario para prestar los Servicios. b. Cuando el Cliente autorice a MISUMI a divulgar cierta información, tal como su nombre, dirección, número telefónico, dirección de correo electrónico, etc. c. Cuando la divulgación sea requerida por la ley, reglamentos u ordenanzas. 3. Toda la información proporcionada a MISUMI será protegida de acuerdo con la Política de Privacidad de MISUMI en su sitio web. Artículo 33 Límite de Responsabilidad EN NINGÚN CASO MISUMI O EL FABRICANTE O LAS COMPAÑÍAS VENDEDORAS SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN TIPO DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, O POR LA PÉRDIDA DE INGRESOS O UTILIDADES, PÉRDIDA DEL NEGOCIO U OTRA PÉRDIDA FINANCIERA QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON LOS PRODUCTOS, SEA O NO CAUSADA POR O COMO RESULTADO DE LA NEGLIGENCIA DE MISUMI O SUS AGENTES, SALVO POR LO ESPECÍFICAMENTE AQUÍ ESTABLECIDO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE MISUMI BAJO EL PRESENTE O QUE DE OTRA FORMA SURJA EN RELACIÓN CON LA VENTA DE LOS PRODUCTOS, EXCEDERÁ EN NINGÚN CASO O BAJO CUALQUIER TEORÍA O DERECHO DE ACCIÓN, EL PRECIO PAGADO POR EL CLIENTE A MISUMI POR LOS PRODUCTOS. Artículo 34 Período de Gracia No aplicará ningún período de gracia a los pedidos por correo de los Productos listados en el Catálogo. Artículo 35 Otros Servicios Estos Términos y Condiciones también aplican a otros servicios distintos de los relacionados con la venta de los Productos listados en el Catálogo, siempre y cuando los Términos y Condiciones no sean contrarios a la naturaleza de dichos servicios o a cualesquiera términos y condiciones establecidos por MISUMI para dichos servicios. MISUMI podrá estipular por separado los detalles con respecto a dichos servicios y el Cliente deberá utilizar los mismos de acuerdo con dichas estipulaciones. Artículo 36 Comunicaciones con MISUMI El Cliente deberá hacer sus pedidos, realizar notificaciones y cualquier otra comunicación con respecto a las operaciones con MISUMI durante el horario de trabajo normal de MISUMI indicado en el Catálogo. El Cliente también deberá contactar a MISUMI con respecto a problemas con los Productos u otras consultas técnicas. Favor de consultar el Catálogo para cualquier otro detalle. Artículo 37 Prestación de los Servicios MISUMI podrá, a su discreción, establecer la fecha para prestar los Servicios (incluyendo, sin limitar, la fecha de registro, pedido y/o entrega). Sin embargo, favor de considerar que MISUMI podrá cambiar dicha fecha sin notificación previa al Cliente. Artículo 38 Consultas Cualquier asunto no previsto en estos Términos y Condiciones será tratado de acuerdo con el espíritu de estos Términos y Condiciones y mediante consultas entre MISUMI y el Cliente. Efectivo a partir del 1º de marzo de 2016. Anexo A – Política de Cancelación Artículos en Existencia Misumi México aceptará cambios a los pedidos o cancelaciones sin cargo antes de su envío. Después de su envío, Misumi México también aceptará cambio o cancelaciones, pero con un cargo del 20% por reposición. Artículos a la Medida La mayoría de nuestros productos son a la medida, fabricados de acuerdo con las especificaciones únicas de cada cliente y enviados a través de un proceso de producción para entregar dentro de los mejores tiempos dentro de la industria. Empezamos con el proceso de cumplimiento de un pedido el mismo día en que la orden es aceptada con el objeto de enviar los productos dentro de los días de entrega establecidos. Al momento de solicitar un cambio o cancelación de un pedido de artículos hechos a la medida, debe considerarse que Misumi México ya inició el proceso de cumplimiento de un pedido (procesamiento de la orden, compra de materiales, fabricación, trabajo, etc.) y ha incurrido en gastos relacionados. Por lo tanto, a continuación establecemos nuestra Política de Cancelación para los artículos hechos a la medida: Fecha de entrega solicitada DENTRO de los "Días de Envío" del catálogo Misumi México aceptará cambios o cancelaciones de pedidos dentro de las 2 horas siguientes a la realización del pedido sin cargo alguno. Las cancelaciones que se realicen el mismo día o los cambios después de 2 horas o más si se realizan antes de las 5:00 PM (L-V/CDMX)/11:00 AM (S/CDMX) están sujetas a un cargo por cancelación del 50% del valor del pedido. Las cancelaciones o cambios recibidos después de las 5:00 PM (L-V/CDMX)/11:00 AM (S/CDMX) se consideran solicitadas al día hábil siguiente y no serán aceptadas. Día del Pedido Después del Día del Pedido Recepción de la Dentro de las 2 horas Después de 2 horas, pero solicitud de Cancelación antes de las 5:00 PM (L-V), 11:00 AM (S) No se acepta la cancelación o Cambio Si, Sin Cargo Sí, con un cargo del 50% No Fecha de entrega solicitada DESPUÉS de los "Días de Envío" del catálogo Días hábiles Días de Envío del Catálogo restantes para Artículos 1 3 4 5 6 8 10 11 13 15 17 envío a partir de hoy en existencia 1 dia SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO 2 días SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO 3 días SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO NO NO 4 días SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO NO 5 días SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO NO 6 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO NO 7 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO 8 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO NO 9 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO 10 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO NO 11 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO NO 12 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO 13 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO NO 14 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO 15 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO NO 16 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO 17 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ NO 18 días SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ SÍ Ejemplo Materiales en Inventario Política de Cancelación Día del Fecha de envío indicada por el Cliente Pedido 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Día del Pedido OK OK OK OK OK OK OK OK OK 1er Día de día después Envío OK OK OK OK OK OK OK OK 2o Día de día después Envío OK OK OK OK OK OK OK 3er Día de día después Envío OK OK OK OK OK OK 4o Día de día después Envío OK OK OK OK OK 5º-6o Día de día después Envío OK OK OK OK 7o-8o Día de día después Envío OK OK OK 9o-10o Día de día después Envío OK OK 3 Días de Envío Política de Cancelación Día del Fecha de envío indicada por el Cliente Pedido 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Día del Pedido 50% OK OK OK OK OK OK 1er día después NO NO OK OK OK OK OK 2o día después NO NO OK OK OK OK OK 3er Día de día después Envío NO NO NO OK OK OK 4o Día de día después Envío NO NO NO OK OK 5º-6o Día de día después Envío NO NO NO OK 7o-8o Día de día después Envío NO NO NO 9o-10o Día de día después Envío NO NO 6 Días de Envío Política de Cancelación Día del Fecha de envío indicada por el Cliente Pedido 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Día del Pedido 50% OK OK OK 1er día después NO OK OK OK 2o día después NO NO OK OK 3er día después NO NO NO OK 4o día después NO NO NO NO 5º-6o Día de día después Envío NO NO NO 7o-8o Día de Día de día después Envío Envío NO 9o-10o Día de día después Envío Apreciamos y valoramos la continuación de sus operaciones con Misumi México y haremos todo lo posible para apoyar sus necesidades comerciales. Anexo B – Garantía Limitada Exprés MISUMI México (la "Compañía") tiene un Catálogo de Componentes Mecánicos para Ensamble Automatizado (el " Catálogo"), así como un sistema de pedidos en línea que establece una lista de productos para su venta (los "Productos"). Los Productos están sujetos a los Términos y Condiciones del Uso del Catálogo y a los Términos y Condiciones de Venta (en su conjunto, los " Términos y Condiciones"). La Compañía otorga una Garantía Limitada Exprés (la "Garantía Limitada") al comprador original de los Productos según se detalla en este Anexo B. Los Clientes, a través de su compra de Productos, está de acuerdo en obligarse a esta Garantía Limitada. Un certificado de garantía de un fabricante o una garantía puede aplicar para ciertos Productos, la cual sustituirá e invalidará esta Garantía Limitada con respecto a dicho(s) Producto(s). A. Alcance y Vigencia de la Garantía 1. La Compañía garantiza que los Productos estarán libres de defectos en los materiales y la mano de obra. Durante el Período de Garantía la Compañía, a su entera discreción, podrá reparar o reemplazar un Producto con un defecto atribuible a la Compañía ("Defecto") sin cargo alguno, sujeto a la condición de que el cliente proporcione a la Compañía dentro del período de garantía (definido en la Garantía Limitada) un aviso por escrito que describa los supuestos defectos y la Compañía considere que el supuesto defecto se encuentra cubierto bajo esta Garantía Limitada. Los defectos menores, tales como rayones, marcas, abolladuras o decoloración que no afecten el funcionamiento del Producto no constituirán un Defecto, salvo que la Compañía, a su entera discreción, considere a los mismos como un Defecto. 2. EXCLUSIONES Esta Garantía Limitada no cubre los daños o defectos a los Productos que resulten de o de cualquier forma contribuyeron a: (1) Uso en aparatos de transporte humano, tales como automóviles, vehículos o barcos; equipo médico con el propósito de curar o diagnosticar a seres humanos; o bienes de consumo utilizados en los hogares, tales como equipo electrónico y eléctrico. (2) Uso en equipo aeroespacial, de energía nuclear o productos militares relacionados, tales como armas. (3) Uso o manejo imprudente, negligente o abusivo del Producto por parte del Cliente. (4) Desastres naturales incluyendo, sin limitar, temblores, inundaciones o incendios. (5) Incumplimiento a las especificaciones del Producto, a los usos previstos, a los Términos y Condiciones, a los dibujos o documentación enviada con el Producto o sus accesorios. (6) Cualquier reparación, modificación, procesamiento o desmontaje del Producto. (7) Daño a equipo distinto que el Producto mismo. (8) Uso fuera del país al que la Compañía envío el Producto originalmente al momento de su compra. B. Período de Garantía Esta Garantía Limitada estará vigente por un período de un (1) año a partir de la fecha en que la Compañía envíe el Producto al comprador original. C. Inspección y Notificación Dentro de la semana (1) en que se recibe el Producto, el Cliente deberá confirmar el nombre, cantidad y especificaciones del Producto y verificar si tienen algún Defecto. El Cliente deberá notificar dentro de la semana (1) en que se reciba el Producto o la Compañía considerará que el(los) Producto(s) están libres de Defectos. D. Productos no Cubiertos El Cliente deberá pagar un cargo por todas los reemplazos o reparaciones de Producto no cubierto por esta Garantía Limitada. E. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE DE LOS DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENCIALES O ESPECIALES, INCLUYENDO, SIN LIMITAR, CUALQUIER RECLAMACIÓN DE DAÑO EN PROPIEDAD, BASADOS EN EL INCUMPLIMIENTO DE LA GARANTÍA, DE CONTRATO, DAÑO CIVIL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuenciales, por lo que este límite de responsabilidad pudiera no aplicarle a usted. F. LÍMITE DE LA GARANTÍA ESTA GARANTÍA LIMITADA ES LA ÚNICA GARANTÍA DEL PRODUCTO. LA COMPAÑÍA DESCONOCE CUALESQUIERA OTRAS GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO GARANTÍAS SOBRE LA COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO O CUALQUIER OTRA. LOS PRODUCTOS SON VENDIDOS DE NEGOCIO A NEGOCIO Y NO A CONSUMIDORES, POR LO QUE NO SERÁ APLICABLE NINGUNA LEY SOBRE CONSUMIDORES. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD DE LA COMPAÑÍA EN RELACIÓN CON LA VENTA DE LOS PRODUCTOS EXCEDERÁ EL PRECIO ORIGINAL DEL PRODUCTO PAGADO POR EL CLIENTE. G. ACUERDO TOTAL Esta Garantía Limitada contiene y constituye la única garantía del Producto ofrecida por la Compañía. Ningún empleado, agente de la Compañía o cualquier otra parte está autorizada para ofrecer garantías adicionales a las establecidas en esta Garantía Limitada. Esta Garantía Limitada le otorga derechos legales específicos y además podría tener otros derechos que varían de estado a estado. H. MODIFICACIÓN O ELIMINACIÓN DE UN PRODUCTO. La Compañía se reserve el derecho de eliminar o modificar un Producto en cualquier momento sin necesidad de dar aviso. En caso de que la reparación o reemplazo de un Producto de conformidad con esta Garantía Limitada no sea posible, la Compañía cumplirá con su obligación de reparación o reemplazo bajo esta Garantía Limitada con un producto de igual o más valor. AVISO DE PRIVACIDAD DE MISUMI MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. 1. Introducción/Aviso y Aceptación de los Términos del Aviso de Privacidad El presente Aviso de Privacidad establece la forma en la que MISUMI MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. (en lo sucesivo “MISUMI MÉXICO”) protege cualquier dato personal recabado a través de nuestros sitios web, o us.misumi-ec.com y como utilizamos, tratamos y transferimos dichos datos, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”). Sus datos personales han sido recabados ya sea porque usted es un cliente o proveedor, actual o potencial, o porque usted es un representante, agente, empleado, etc., o de otro modo porque actúa ante MISUMI México a nombre y por cuenta de un cliente o proveedor, actual o potencial. MISUMI México está comprometida a tratar los datos personales de manera adecuada, en cumplimiento con este Aviso de Privacidad y las leyes, reglamentos y otros estándares aplicables a la protección de datos personal. El uso de nuestro sitio web constituye su aceptación a los términos de nuestro Aviso de Privacidad, según la misma sea modificada o revisada por nosotros de tiempo en tiempo. Por lo tanto, usted debe revisar este Aviso de Privacidad con frecuencia para asegurarse de que está al tanto de sus términos. Si usted tiene alguna duda o comentario de cómo este Aviso de Privacidad o de cómo sus datos personales pueden ser usados o afectada por el uso de nuestro sitio web, favor de contactarnos en ventas@misumimex.com. 2. Datos Personales Recabados por MISUMI MÉXICO Usted no tiene que proporcionar sus datos personales para utilizar nuestros sitios web. Sin embargo, algunos servicios a los que usted pudiera suscribirse a través de nuestros sitios web pueden requerir que proporcione datos personales, tales como su nombre, dirección, correo electrónico, número telefónico, registro federal de contribuyentes, nombre de la compañía, industria, funciones laborales, referencias comerciales, información financiera y otra información. MISUMI México también puede solicitar que proporcione información de su tarjeta de crédito para facilitar sus compras en nuestros sitios web. Cuando haga un pedido o realice una compra en nuestras páginas web, podemos utilizar sus datos personales para procesar la orden, enviar correos electrónicos para confirmar la orden o contactarlo vía telefónica y correo postal o electrónico si tenemos preguntas sobre su orden o compra. Asimismo y como es común en los sitios web, adicionalmente al uso de nuestros sitios web, el sitio web de MISUMI México recaba cierta información de manera automática, tal como el nombre de su proveedor de servicio de internet, la dirección IP de la computadora que está utilizando, el tipo de software de su navegador y del sistema operativo que utiliza, la fecha y hora a la que accede a nuestros sitios web, en su caso, la dirección del sitio web desde el cual se enlazó directamente a nuestros sitios web, en su caso, la dirección del sitio web que visita desde nuestros sitios web y otra información similar relacionada con el tráfico. Nuestros sitios web recaban esta información a través del uso de un contador de visitas, que son imágenes transparentes que se colocan en el sitio o en un correo electrónico. También podemos agregar información relacionada con los patrones de tráfico de usted y de otros visitantes. Nosotros utilizamos esta información para mejorar nuestros sitios web y los servicios que proporcionamos a través de los mismos. No utilizamos dicha información para crear o mantener un perfil personal de usted o para recabar datos personales. Finalmente, el sitio web de MISUMI México también utiliza cookies, que son pequeños archivos de programa creados en el disco duro de su computadora. La creación de estos archivos facilita su siguiente acceso al servidor de la web mediante la lectura de la información utilizada en la sesión anterior. En sí misma, la cookie consiste en letras y números y no contiene datos personales. Una cookie puede contener información, tal como el número personal de identificación de usuario que los sitios web utilizan para monitorear las páginas de los sitios que los Usuarios han visitado. MISUMI México no almacena en estas cookies información personal identificable. Puede rechazar las cookies si las desactiva en su navegador. Si las desactiva, MISUMI México no podrá rastrear su orden para permitirle comprar desde nuestros sitios web. MISUMI México no recaba intencionalmente datos personales de niños menores de 13 años. Si MISUMI México tiene conocimiento que recabó datos personales de un niño menor de 13 años, tomará las medidas necesarias para eliminar esta información lo antes posible. 3. Finalidad del Uso Los datos personales recabados por MISUMI México podrán ser utilizados con los siguientes fines: 1. Proporcionar información de nuestros negocios o eventos especiales. 2. Para actividades promocionales, incluyendo información de producto y servicios, así como actividades de mercadotecnia, tales como encuestas, cuestionarios e investigación. 3. Para responder sus dudas. 4. Para preguntarle su opinión e impresión de nuestros productos y servicios. 5. Para ayudarnos a mejorar nuestro sitio web y los servicios que proporcionamos a través del mismo. 6. Para facilitar la venta de productos a través de nuestras páginas web. 7. Para planes de negocios. 8. Para uso interno como identificación, operación y administración de clientes y proveedores. 9. Para administrar y dar seguimiento a reclamaciones. Si en cualquier momento usted decide que ya no quiere recibir nuestros correos, favor de referirse a la sección "Cláusula de Exclusión" de este documento. MISUMI México no usará la información que usted nos proporcione para ningún fin distinto a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. 4. Uso Conjunto /Divulgación a Terceros MISUMI México no proporcionará datos personales a ningún tercero sin su aprobación. Sin embargo, nos reservamos el derecho de divulgar o transferir dichos datos a nuestras filiales, subsidiarias, empleados, contratistas, agentes y delgados, nacionales o extranjeros en la medida en que sea necesario para ordenar, enviar y liquidar las cuentas de los productos de MISUMI México; para actividades promocionales y de mercadotecnia; así como para prestar ciertos servicios relacionados con el sitio web (por ejemplo, servicios de alojamiento de web o de mantenimiento). Asimismo, podremos utilizar dicha información para crear datos estadísticos y podríamos divulgar datos para estos fines, pero en su caso, dicha información no sería personalmente identificable. Asimismo, MISUMI México se reserva el derecho a divulgar dicha información a cualquier tercero si consideramos que estamos obligados a hacerlo por cualquiera de las siguientes razones: (i) por ley; (ii) para cumplir con un proceso legal o requerimiento gubernamental; (iii) para prevenir, investigar, detectar o perseguir delitos o ataques a la integridad técnica del sitio web o de nuestra red; y/o (iv) para proteger los derechos, propiedad o seguridad de MISUMI México, Inc., los usuarios del sitio web o del público. En caso de divulgar información a terceros con base en lo anterior, MISUMI México se asegurará de que dicho tercero trate cualesquier datos personales de forma adecuada y en cumplimiento a este Aviso de Privacidad. En todo caso, los datos personales serán tratados de forma CONFIDENCIAL, en el entendido que MISUMI México utilizará todas las medidas administrativas y técnicas necesarias a efectos de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, previniendo cualquier alteración, pérdida, divulgación y uso no autorizado, y detectar cualquier uso indebido, intencional o no, de sus datos personales. MISUMI México se obliga a tratar sus datos personales, incluidos datos sensibles, en su caso, bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y seguridad. 5. Cláusula de Exclusión y Derechos ARCO Si usted ya no desea recibir materiales nuestros o quiere que sus datos personales sean eliminados de la base de datos de MISUMI México, favor de contactarnos en ventas@misumimex.com. De forma alternativa, cuando usted reciba materiales nuestros por correo electrónico u otras comunicaciones, puede utilizar la cláusula de exclusión contenida en dichas comunicaciones, de tal forma que estemos al tanto de que ya no desea recibir dichos materiales. Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como al imitar su uso o divulgación. Para dichos efectos, por favor contáctenos llamando al (+52) 442 672 7661 o escríbanos a la dirección de correo electrónico ventas@misumimex.com o bien, a la dirección que se señala más adelante. Asegúrese de incluir su nombre completo y dirección de correo electrónico que utilizó cuando se registró o realizó alguna compra con nosotros. Favor de considerar que cualquier solicitud para acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales, puede tomar hasta 20 días en ser procesada y en darle una respuesta. 6. Seguridad Cunado manejemos sus datos personales tomaremos las medidas adecuadas de protección y nos aseguraremos de que nuestros empleados cumplan dichas medidas mediante instrucciones y capacitación adecuados. 7. Información Financiera En el supuesto que de usted nos proporcione datos financieros o patrimoniales bajo los términos de la Ley, MISUMI México no publicará, ni divulgará o transferirá dichos datos a terceras partes sin su consentimiento previo por escrito. Al registrarse en nuestra página web, usted reconoce que conoce y entiende el alcance legal de los términos de este Aviso de Privacidad, por lo que dicho registro representa su consentimiento expreso al tratamiento de sus datos personales y datos financieros de acuerdo con este Aviso de Privacidad. 8. Revisiones del Aviso de Privacidad Con el objeto de cumplir con las leyes, reglamentos y otros estándares de protección de datos personales, MISUMI México podrá revisar y modificar esta Política de Privacidad de tiempo en tiempo. Usted puede revisar si esta Política de Privacidad ha sido modificada enviándonos un correo a ventas@misumimex.com o contactándonos a la siguiente dirección: MISUMI MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V. Av. De las Fuentes 74, int. B Parque Industrial Bernardo Quintana FINSA El Marqués, Querétaro, México 76246 9. Enlaces a Otros Sitios Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios. Considere que nosotros no podemos, ni somos responsables de las políticas de privacidad de dichos otros sitios y que este Aviso de Privacidad aplica únicamente a la información que nosotros recabamos a través de nuestros sitios web. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de todos los sitios que visite.